Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuáles son los métodos de pago? Puedes pagar con tarjetas Visa, Master Card y American Express en www.elseñordeloschiles.com y con Pay Pal.
  • ¿Hay a método de pago contra entrega? No, los únicos métodos de pago que tenemos es pago con tarjeta Visa, Master Card y American Express.
  • ¿Hacen envíos a toda la república mexicana? Si, entregamos a toda la república mexicana pero cada región tiene su costo de envío.
  • ¿Cuánto cuesta el envío? El costo de envío depende de la cantidad de salsas que compres y la región a donde se haga el envío.
  • ¿Hay envío gratis? El envío gratis solo aplica en las compras iguales o mayores a 3 salsas en la Ciudad de México.
  • ¿Qué paquetería realiza la entrega? En la Ciudad de México y en algunas partes del Estado de México entregan nuestro equipo de repartidores. Para el resto de la República Mexicana entrega DHL.
  • ¿A partir de cuantas es envío gratis? El envío gratis solo aplica en CDMX y es a partir de 2 o más salsas.
  • ¿En cuánto tiempo llegan las salsas? Tenemos varios tipos de envíos: express que solo aplica en CDMX con un costo de $49 MXN y te llega al día siguiente de tu compre, el envío gratis en CDMX que llega en máximo 3 días en CDMX y el envío a toda la República Mexicana que depende tu región, pero aproximadamente llega en un lapso de 7 días.
  • ¿Cuál es el tiempo de caducidad de las salsas? Mariachi Loco, Al Chile, Bigote Treviño y Sombrero Garza tienen un tiempo de caducidad de 1 año. La salsa Mirrey se recomienda consumir en un máximo de 7 días.
  • ¿Necesitan refrigeración las salsas? La única salsa que necesita refrigeración es la de Mirrey, ya que tiene ingredientes naturales y no tiene conservadores.
  • ¿De qué tamaño son las salsas? Todas las salsas son de 300 gramos.
  • ¿Dónde se hacen las entregas de los pedidos? Todos los pedidos se hacen a través de la tienda en línea www.elseñordeloschiles.com
  • ¿Cómo hacer un pedido? Para hacer un pedido necesitas agregar las salsas que quieres comprar al carrito, para posteriormente poner tus datos personales y hacer el pago en el checkout.
  • ¿Hay paquetes de salsas? Si, tenemos una promoción que se puede encontrar en la vista de cada salsa. El costo del paquete es de $599 MXN por las 5 salsas.
  • ¿Cuál es el nivel de picor de las salsas? Las salsas que más pican son las que están hechas a base de habanero, le sigue la de serrano y al final las tipo macha.
  • ¿Tienen conservadores? Ninguna de nuestras salsas tiene conservadores, ni sabores artificiales.
  • ¿Cómo están elaboradas las salsas? Todas las salsas están hechas con ingredientes naturales y hechas bajo un proceso artesanal.